推广 热搜:
收藏  |   举报 2015-03-25 20:20   关注:726   回答:1

做设计的在淘宝上卖印刷品遇到退款怎么办?

已解决 悬赏分:10 - 解决时间 2015-04-01 06:30
 郑州快印通 - 卖家
2015-03-25 20:00:55

一件货物你分三次拍,分别是15元(运费)+150元(图稿设计制作费用)+450元(标签实物生产加工费用),现在说什么没有收到??当天中午不吃饭赶时间把图稿帮你设计制作完成。你还要求把设计图稿的原文件发给你,一切都按你的要求做了。收到货后对货物很满意。现在又这样,真气人!


a5221525 - 买家2015-03-25 09:45:24

1,你的商品,在我下拍之前并 未说明有设计费用 2,你让我拍的是商品,不是设计费用,请问你这不是欺骗消费者吗,先让我拍下,然后说是设计费用 3,我现在不谈设计费用,我只谈拍下150元的商品,截止到现在,并未收到,你的发货日期是15号,请提供当天的发货凭据

 
郑州快印通 - 卖家2015-03-24 21:18:41

与买家下单,分别是15元(运费)+150元(图稿设计制作费用)+450元(标签实物生产加工费用),之前与客户反复沟通过了才下单付款。买家收到货了,也挺满意的。

     
 
郑州快印通 - 卖家2015-03-24 16:34:37

买家没有图稿,让给他设计制作图稿,买家同意后另拍150元,还要求把原版文件传给他,那是设计图稿,原文件发给买家了。通过旺旺传送给买家设计图稿了。

     
郑州快印通 - 卖家2015-03-24 16:00:03

做之前已经给卖家说清楚了。收到货后卖家都满意了,现在让退款

 
a5221525 - 买家2015-03-24 13:51:20

1.第一次下拍前,商家并未告知客户有设计费用。2第二次下拍后,客户需要拍其商品不干胶,且下拍后商家已发货,截止今日,并未收到商品,无法查询当天发货信息

     
a5221525 - 买家2015-03-24 13:35:35

要求淘宝介入。

 
郑州快印通 - 卖家2015-03-24 13:35:07

卖家拒绝了本次售后服务申请。拒绝原因: 买家已签收, 拒绝说明:帮客户另行设计制作图稿,并把设计制作的原版文件传给客户,客户完整接收。。

     
a5221525 - 买家2015-03-24 13:26:17

买家修改了协议内容:说明:付款时,并未注明有其中设计费用,属于强制性消费。

  支持(1)  |   反对(0)  |   举报 2015-03-25 20:41
 做印刷的在淘宝上卖产品很容易被卖家退款引起纠纷,因为印刷品只要挑毛病总是会有的,淘宝上买家大都是宅男宅女,只是一心想既要便宜还想质量好的东西,因为一点利很纠缠。
提问者对答案的评价:
是啊,做印刷制品和设计图稿的在第三方支付平台容易有这些问题
0相关评论

网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  商务合作  |  版权隐私  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  RSS订阅  |  违规举报  |  豫ICP备14011770号
Powered By DESTOON